• Service d'assistance
  • Retour gratuit possible
  • Délai de rétractation de 14 jours
Pays/Langue

INSCRIVEZ-VOUS À LA LETTRE D'INFORMATION ET RECEVEZ AUJOURD'HUI 5€ DE RÉDUCTION SUR VOTRE COMMANDE!

INSCRIVEZ-VOUS À LA LETTRE D'INFORMATION
ET RECEVEZ AJOURD'HUI 5€ DE RÉDUCTION SUR VOTRE COMMANDE!

Livraison

Expédition et livraison

Expédition
Le délai de livraison pour des commandes est de maximum 7jours ouvrables. Si votre commande a un délai de livraison plus long qu'indiqué précédemment, nous vous le signalons le plus vite possible par courriel après avoir passé votre commande. Il peut arriver que des articles commandés ne soient pas disponibles en stock. Dans ce cas, vous en êtes averti par courriel dans les trois jours après avoir passé votre commande. Toutes les commandes sont expédiées immédiatement à l'adresse de livraison enregistrée. Un paquet qui ne peut être livré, reviendra non ouvert chez Sacha. Dans ce cas, notre service client vous contacte. Vous avez reçu un article incorrect, vous souhaitez faire une réclamation sur un article ou être remboursé? Dans ce cas, vous devez toujours retourner l'article via notre procédure de retour.

Dates de livraison
Vous retrouvez le délai de livraison de l'article commandé sur la page de détail de produit. Les dates de livraison prévues pour votre commande sont également indiquées lors du règlement et dans votre confirmation de commande. Si vous avez commandé plusieurs articles avec des délais de livraison différents, ce sera toujours le délai de livraison le long qui s'applique. Vous pouvez suivre la commande en vous connectant à votre compte.

Expédition gratuite*
* Les frais d'expédition pour des commandes inférieures à 49,95€ s'élèvent à 4,95€. L'expédition est gratuite pour des commandes supérieures à 49,95€ !